[XÃ NGUYỄN TRÃI, HƯNG YÊN] – Dịch vụ tư vấn giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm
Giới thiệu Dịch vụ
Tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm là sự mâu thuẫn, tranh luận, mâu thuẫn kinh tế giữa các bên tham gia quan hệ Hợp đồng bảo hiểm liên hệ trực tiếp đến việc không thực hiện đúng/đầy đủ nghĩa vụ trong Hợp đồng bảo hiểm.
Quá trình phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cần phải được làm trên nguyên tắc nhanh chóng, chuẩn chỉnh lẫn tuân thủ quy định luật định. Các quyết định đối với việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm ban hành ra cần bảo đảm khả năng thi hành giúp bảo vệ lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân hiệu quả nhất có thể.
Khi quy trình xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm chậm trễ hoặc là sai hướng, doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân dễ bị dồn vào thế khó: bị chậm nhận thanh toán, chịu các khoản phạt không hợp lý, bị đơn phương chấm dứt thực hiện hợp đồng hoặc bị đặt ra yêu cầu bồi thường… Việc này có thể gây hệ quả trực tiếp đến hoạt động sản xuất, cung ứng dịch vụ với lợi ích của các bên tham gia hợp đồng.
Do đó, khi nảy sinh tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm, các bên trong quan hệ hợp đồng không chỉ phải có trách nhiệm phải thông hiểu chi tiết các điều khoản Hợp đồng bảo hiểm, mà còn buộc phải đưa ra lựa chọn đúng và kịp thời cách thức xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm đúng đắn nhất, song song với đó cần am hiểu sâu các căn cứ pháp lý áp dụng, thu thập, rà soát và tổng hợp giấy tờ, vật chứng liên quan, nhằm bảo đảm ở mức cao nhất quyền, lợi ích chính đáng thuộc về các bên, đồng thời cũng sẽ giúp giảm thiểu nguy cơ cũng như thiệt hại nảy sinh.
Bởi vậy, Zluat Law Firm xử lý Hợp đồng bảo hiểm giàu kinh nghiệm sẽ tư vấn và hỗ trợ doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân nhận diện rủi ro, đề xuất giải pháp xử lý nhằm kiểm soát và thu hẹp các thiệt hại phát sinh cũng như và tối đa hóa quyền và lợi ích chính đáng của Quý khách hàng.
Các Luật sư thuộc Hệ thống Luật Việt Nam (Zluat) sẵn sàng cung cấp trọn gói tư vấn chuyên gia pháp lý giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm có giá cả phù hợp, giải quyết tức thời, đúng quy định hiện hành, bảo vệ tối ưu quyền lợi khách hàng.
[XÃ NGUYỄN TRÃI, HƯNG YÊN] – Dịch vụ tư vấn giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm - Ảnh minh họa 1
Quy định của pháp luật
Tồn tại nhiều cơ chế giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm. Hoạt động thực tiễn và nền tảng lý luận của pháp luật công nhận 4 phương thức xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm gồm: Đàm phán thương lượng; Hòa giải; Hội đồng Trọng tài; Tòa án.
- Với cách thức xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng con đường Thương lượng: được xác định là cách thức xử lý tranh chấp ngoài khuôn khổ tố tụng, không chịu sự chi phối, can dự của của cơ quan nhà nước hoặc bất kỳ bên thứ ba nào. Đàm phán thương lượng nêu bật quyền tự do thỏa thuận cũng như tự định đoạt của các bên tham gia, hạn chế chi phí phát sinh, ít phương hại đến quan hệ giữa các chủ thể trong hợp đồng, không tiết lộ bí mật kinh doanh. Phần lớn các điều khoản giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm, các bên thường quy định nếu có bất đồng xảy ra trước tiên áp dụng thương lượng để giải quyết. Mặc dù vậy, con đường Đàm phán thương lượng đòi hỏi doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân đều có thiện chí trong việc giải quyết vụ việc, chính trực trên tinh thần hợp tác tích cực, không thì việc thương lượng sẽ thất bại và sẽ phải chuyển sang cách thức giải quyết tranh chấp khác.
- Với con đường phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm thông qua Hòa giải:
Hòa giải là phương thức phân xử tranh chấp các bên trong quan hệ hợp đồng cùng nhau bàn bạc, thỏa thuận để đạt được sự nhất trí về phương án giải quyết mâu thuẫn giữa các bên và tự nguyện triển khai nội dung thỏa thuận đạt được trong quá trình hòa giải.
Các cách thức hòa giải: Tự hòa giải; Hòa giải có bên thứ ba đứng ra điều phối (Bên thứ ba giữ vai trò trung gian, định hướng và tạo điều kiện cho các bên làm việc với nhau); Hòa giải trước khi đưa vụ việc ra Tòa/Trọng tài, thường là các vụ liên quan đến tranh chấp đất đai có thể hòa giải tại Ủy ban, tranh chấp lao động được hòa giải tại cơ quan quản lý lao động,…; Hòa giải do Tòa án/Trọng tài tiến hành.
Trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam, việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng bằng hòa giải được ưu tiên áp dụng. Tuy vậy, cần lưu ý nếu các bên không hòa giải được ưu điểm về chi phí tiết kiệm trở thành yếu tố làm đội thêm chi phí cho các bên tranh chấp.
- Đối với phương án xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm thông qua Cơ quan Trọng tài:
Doanh nghiệp, cá nhân thống nhất ý chí đề xuất tất cả khiếu nại, khiếu kiện đã hoặc sẽ phát sinh trong quan hệ của họ đưa ra xem xét ở tại Hội đồng Trọng tài. Điều kiện để Trọng tài có quyền hạn giải quyết bất đồng chính là các bên cần có thỏa thuận trọng tài.
Khác biệt so với thương lượng, hòa giải, Hội đồng trọng tài là một thiết chế tài phán phản ánh thông qua chỗ Phán quyết trọng tài có hiệu lực cưỡng chế. Hội đồng trọng tài thực hiện chức năng trên cơ sở nguyên tắc xét xử không qua phúc thẩm. Quyết định giải quyết tranh chấp của trọng tài mang giá trị cuối cùng: Các bên không thể yêu cầu xét xử lại trước Tòa án hoặc bất kỳ thiết chế nào khác.
Tổ chức trọng tài không nhân danh thẩm quyền nhà nước nên rất phù hợp để phân xử mọi xung đột có yếu tố nước ngoài can dự. Song, việc này tác động không nhỏ đến khả năng cưỡng chế thi hành các quyết định trọng tài chưa cao (Bởi Tổ chức trọng tài không thay mặt cho quyền lực công). Quá trình thực thi kết luận của Hội đồng trọng tài lệ thuộc hoàn toàn vào ý thức chấp hành của các bên.
- Đối với phương thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm qua con đường Hệ thống Tòa án:
Trong trường hợp mẫu thuẫn Hợp đồng bảo hiểm xảy ra, khi mà các bên thương lượng, hòa giải bất thành cũng như trên cơ sở tình hình thực tế tại Việt Nam, thì chi phí giải quyết vụ án tại Tòa ở mức thấp hơn phí trọng tài, nên các tổ chức hoặc cá nhân hay lựa chọn xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm theo con đường nộp đơn khởi kiện tại Tòa án có thẩm quyền.
Các bản án, quyết định của Tòa án (đại diện cho quyền lực tư pháp của nhà nước) có hiệu lực bắt buộc thi hành đối với các bên. Song, thời gian xét xử, giải quyết vụ việc thường khá lâu (bởi lẽ thủ tục tố tụng tại Tòa án tuân thủ quá nhiều yêu cầu hình thức).
Do vậy, khi tiến hành giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm phải xác định rõ ưu điểm, hạn chế của các bên liên quan, đối chiếu và đo lường toàn diện các tài liệu và chứng cứ, trên cơ sở đó lựa chọn phương án xử lý phù hợp và áp dụng một cách chuẩn xác và trọn vẹn các quy định của pháp luật điều chỉnh vấn đề này.
Hồ sơ cần chuẩn bị
Để thực hiện thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm ở địa điểm xã Nguyễn Trãi, Hưng Yên, Khách hàng cần cung cấp nội dung liên quan và văn bản chứng minh như:
- Hợp đồng bảo hiểm được lập giữa hai bên; các phụ lục và/hoặc văn bản sửa đổi, bổ sung (nếu có) hoặc các tài liệu dưới hình thức/tên gọi khác ghi nhận sự thỏa thuận/giao kết của hai bên;
- Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, Điều lệ tổ chức và hoạt động của công ty, Quyết định nhân sự, Văn bản ủy quyền người đại diện,… (nếu là tổ chức, doanh nghiệp) hoặc Giấy tờ xác định nhân thân như CMND/CCCD/CC, Hộ chiếu, Văn bản xác nhận nơi ở (áp dụng cho cá nhân);
- Thư tín điện tử, tin nhắn zalo, facebook, biên bản làm việc giữa các bên, giấy thông báo, công văn trao đổi;
- Hóa đơn bán hàng, lệnh chi/ủy nhiệm chi, biên bản bàn giao tài sản, biên bản nghiệm thu (nếu có);
- Những tư liệu, chứng cứ khác thể hiện thiệt hại hoặc hành vi trái luật của bên còn lại trong hợp đồng.
Ngoài các tài liệu sơ bộ đã đề cập, tùy từng vụ việc tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cụ thể, Zluat Law sẽ đồng hành cùng Quý khách hoàn thiện, tổng hợp thêm các tài liệu, chứng cứ tạo điều kiện cho việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm.
[XÃ NGUYỄN TRÃI, HƯNG YÊN] – Dịch vụ tư vấn giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm - Ảnh minh họa 2
Quy trình thực hiện
- Bước 1: Luật sư Zluat nhận hồ sơ, tài liệu và yêu cầu dịch vụ từ khách hàng, kiểm tra hồ sơ, tư vấn sơ bộ giải pháp xử lý;
- Bước 2: Zuat rà soát hồ sơ đầy đủ, xem xét nguy cơ pháp lý và đề xuất phương án (Thương lượng; Trung gian hòa giải; Trọng tài; Hệ thống Tòa án);
- Bước 3: Zluat Law Firm hỗ trợ Quý Khách hàng soạn, chuẩn bị trọn vẹn bộ hồ sơ, chuẩn bị đầy đủ tài liệu – chứng cứ làm nền tẳng bảo hộ quyền và lợi ích chính đáng của Khách hàng;
- Bước 4: Zluat Law Firm đại diện hoặc cùng khách hàng trao đổi với bên đối tác, các bên tham gia có liên đới, cơ quan tiến hành điều tra, truy tố, xét xử đồng thời gìn giữ, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp cho Quý khách trong các đợt làm việc, thương lượng, hòa giải, buổi thẩm định, đo đạc hiện trạng, phiên Toà xét xử;
- Bước 5: Luật sư Zluat giám sát, cập nhật quá trình giải quyết vụ việc, hỗ trợ triển khai việc thi hành bản án/quyết định (nếu có).
Phí Dịch vụ
Phí tư vấn và hỗ trợ giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm nơi xã Nguyễn Trãi, Hưng Yên do Zluat thực hiện như sau:
- Thu nhận hồ sơ và tư vấn sơ bộ: Miễn phí;
- Phí viết văn bản soạn theo yêu cầu: Từ 439 VND một mặt giấy.
- Mức Phí Luật sư liên hệ tư vấn trực tiếp: Chỉ từ 442 VNĐ với mỗi giờ hỗ trợ tư vấn.
- Các chi phí khác như thực hiện hết toàn bộ công việc; cử Chuyên viên thuộc Zluat tham gia thương lượng với Bên tranh chấp, cử đội ngũ Luật sư bảo đảm quyền lợi chính đáng của cá nhân, tổ chức, tại cơ quan giải quyết tranh chấp: Gọi cho đội ngũ Luật sư
Quý Khách gọi điện cho Văn phòng Zluat và nhận tư vấn xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm ngay bây giờ!
