[XÃ KIM ANH, HÀ NỘI ] – Tư vấn và hỗ trợ trọn gói xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ

Tác giả: Chuyên viên Trương Thị Toàn

Giới thiệu Dịch vụ

[XÃ KIM ANH, HÀ NỘI ] - Tư vấn và hỗ trợ trọn gói xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ

Tranh chấp Hợp đồng dịch vụ là sự xích mích, trái quan điểm, tranh chấp lợi ích giữa các chủ thể trong Hợp đồng dịch vụ liên quan đến việc không tuân thủ các điều khoản trong Hợp đồng dịch vụ.

Hoạt động phân xử tranh chấp Hợp đồng dịch vụ buộc phải thực hiện nhanh chóng, chuẩn chỉnh cũng như tuân thủ những quy tắc do pháp luật quy định. Những kết luận về việc xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ đề ra phải bảo đảm mức độ khả thi giúp giữ gìn quyền, lợi ích được pháp luật bảo vệ của các bên tối đa nhất có thể.

Nếu quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ diễn ra lâu hay bị sai sách, tổ chức, cá nhân có nguy cơ lâm vào thế bất lợi: chậm được thanh toán, gánh chịu các khoản phạt không chính đáng, hợp đồng bị bên đối tác đơn phương hủy bỏ hoặc bị đòi bồi thường… Tình trạng này có thể để lại hệ quả trực tiếp tới hoạt động sản xuất hàng hóa, dịch vụ cũng như quyền lợi hợp pháp của các bên.

Bởi vậy, trong trường hợp xảy ra khiếu kiện Hợp đồng dịch vụ, các bên không chỉ cần nắm vững nội dung, phạm vi và giá trị pháp lý của từng điều khoản Hợp đồng dịch vụ, mà còn phải quyết định lựa chọn kịp thời, hiệu quả giải pháp xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ sát thực nhất, song song đó cần hiểu thấu đáo quy định pháp luật, tiếp nhận, rà soát và tổng hợp văn bản, bằng chứng chứng minh, để giữ gìn, bảo toàn tối đa quyền và lợi ích được pháp luật bảo vệ cho các bên tham gia giao dịch, đồng thời cũng sẽ giúp hạn chế rủi ro tranh chấp và thiệt hại nảy sinh.

Bởi vậy, Zluat Law giải quyết Hợp đồng dịch vụ có kinh nghiệm sẽ giúp các bên trong quan hệ hợp đồng đánh giá rủi ro, tư vấn phương án xử lý nhằm kiểm soát và thu hẹp các thiệt hại phát sinh cùng với cũng như tối đa hóa quyền lợi hợp pháp của Khách hàng.

Đội ngũ Luật sư Zluat sẵn sàng cung cấp dịch vụ chuyên gia pháp lý xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ có kinh phí phù hợp, giải quyết kịp thời, đúng pháp luật, bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng.

Quy định của pháp luật

Nếu có tranh chấp, các bên tranh chấp Hợp đồng dịch vụ có thể quyết định lựa chọn một hình thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ phù hợp hoặc kết hợp đa dạng các phương thức để hóa giải xung đột, bất đồng, mâu thuẫn liên quan về lợi ích, tái lập sự cân bằng mà các bên thấy phù hợp và có thể chấp thuận.

Có đa dạng con đường giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ. Thực tế áp dụng và cơ sở khoa học pháp luật cập nhật 4 phương án dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ gồm có: Thương lượng; Trung gian hòa giải; Tài phán Trọng tài; Hệ thống Tòa án.

- Đối với phương án xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ thông qua Thương lượng: được ghi nhận là cơ chế dàn xếp tranh chấp không qua thủ tục tố tụng chính thức, không đặt dưới sự điều chỉnh, giám sát của của cơ quan nhà nước hoặc là bất kỳ bên thứ ba nào. Thương lượng thể hiện quyền thỏa thuận độc lập, không bị ép buộc và tự chủ ý chí của các bên, hạn chế tối đa chi phí, ít ảnh hưởng tiêu cực đến sự hợp tác giữa các bên, giữ kín bí mật kinh doanh. Phần lớn quy định về dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ, các tổ chức hoặc cá nhân đều quy định khi xảy ra xung đột nảy sinh sẽ ưu tiên lựa chọn thương lượng. Thế nhưng, phương án Đàm phán thương lượng đặt ra đòi hỏi cao doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân cùng có thiện chí hợp tác, chính trực trên tinh thần hợp tác tích cực, nếu không thì việc thương lượng có nguy cơ đổ vỡ và lại phải theo một cơ chế xử lý tranh chấp khác.

- Đối với cách thức dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ qua con đường Hòa giải:

Hòa giải là con đường giải quyết tranh chấp các bên trong vụ việc cùng nhau bàn bạc, thống nhất quan điểm về giải pháp xử lý mâu thuẫn giữa các bên và tự nguyện tuân thủ phương án giải quyết tranh chấp đã được các bên thống nhất khi hòa giải.

Các hình thức hòa giải: Tự hòa giải; Hòa giải qua trung gian – Hòa giải cơ sở (Bên thứ ba làm nhiệm vụ hỗ trợ, điều phối và tạo môi trường đối thoại); Hòa giải ngoài thủ tục tố tụng, chủ yếu là các vụ liên quan đến tranh chấp đất đai có thể hòa giải tại Ủy ban, hòa giải tranh chấp lao động tại Phòng/Sở LĐTBXH,…; Hòa giải trong thủ tục tố tụng.

Trên lãnh thổ Việt Nam, việc thương lượng, hòa giải các tranh chấp Hợp đồng được đề cao. Tuy nhiên cần đặc biệt lưu ý, nếu quá trình hòa giải thất bại thì ưu thế là chi phí không cao trở thành yếu tố làm đội thêm chi phí cho các bên đương sự trong tranh chấp.

- Với cách thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ thông qua Tài phán Trọng tài:

Doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân thống nhất đưa ra mọi tranh chấp đã tồn tại hoặc sẽ phát sinh trong tương lai trong quan hệ của họ đưa ra phân xử ở Trọng tài. Cơ sở để Trọng tài được giao thẩm quyền giải quyết mâu thuẫn là các bên trong hợp đồng phải có sự lựa chọn trọng tài bằng văn bản.

Khác biệt so với thương lượng, hòa giải, Tổ chức trọng tài là một cơ quan tài phán phản ánh thông qua chỗ Quyết định giải quyết tranh chấp của trọng tài ràng buộc và buộc các bên phải thi hành. Cơ quan trọng tài vận hành theo quy tắc xử lý một lần. Quyết định giải quyết tranh chấp của trọng tài không bị xem xét lại: Doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân không được quyền kháng cáo tại Tòa án hoặc các tổ chức nào khác.

Trọng tài không thay mặt cho quyền lực nhà nước nhờ đó mà đặc biệt thích hợp trong việc phân xử tất cả mâu thuẫn có yếu tố ngoại quốc. Thế nhưng, yếu tố này ảnh hưởng đến tính cưỡng chế thi hành các quyết định trọng tài chưa mạnh (Vì Tổ chức trọng tài không đại diện cho thẩm quyền nhà nước). Việc thi hành quyết định giải quyết tranh chấp của trọng tài tùy thuộc chủ yếu vào ý thức chấp hành của các bên.

- Với cơ chế xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bằng hình thức Cơ quan Tư pháp - Tòa án:

Khi mẫu thuẫn Hợp đồng dịch vụ nảy sinh, khi doanh nghiệp, cá nhân không thể ngồi lại với nhau để thương lượng, hòa giải cũng như cn cứ vào điều kiện thực tế tại Việt Nam, thì án phí Tòa án ở mức thấp hơn chi phí tố tụng trọng tài, vì lẽ đó tổ chức, cá nhân có xu hướng lựa chọn xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ theo thủ tục xét xử tại Tòa án.

Các quyết định xét xử của Tòa án (nhân danh quyền lực Nhà nước trong lĩnh vực tư pháp) có tính cưỡng chế thi hành đối với các bên. Song, thời gian giải quyết tranh chấp thường mất nhiều thời gian (do quy định về thủ tục tố tụng tại Tòa án mang tính chặt chẽ, cứng nhắc).

Do đó, khi tham gia vào quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ cần nhận định rõ ràng lợi thế, nhược điểm của mỗi bên, đối chiếu và nhận định toàn diện các tài liệu và chứng cứ, từ đó lựa chọn phương thức giải quyết phù hợp và áp dụng đúng, đầy đủ các quy định pháp luật có liên quan.

Hồ sơ cần chuẩn bị

Khi tiến hành thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ địa điểm xã Kim Anh, Hà Nội , Cá nhân, tổ chức phải cung cấp những thông tin và hồ sơ dưới đây:

- Hợp đồng dịch vụ được lập và ký giữa hai bên; phụ lục hợp đồng và các sửa đổi, bổ sung liên quan (nếu có) hay là các thỏa thuận dưới tên gọi khác có nội dung ghi nhận sự thống nhất ý chí của các bên;

- Giấy chứng nhận thành lập doanh nghiệp, Điều lệ, Quyết định điều động và bổ nhiệm, Văn bản ủy quyền người đại diện,… (trường hợp chủ thể là tổ chức) hay là Giấy tờ xác định nhân thân như CMND/CCCD/CC, Hộ chiếu phổ thông, Sổ đăng ký hộ khẩu/giấy xác nhận nơi cư trú (nếu là cá nhân);

- Thư điện tử, tin nhắn văn bản, biên bản làm việc, thông báo, công văn trao đổi giữa các bên;

- Hóa đơn bán hàng, chứng từ chi trả, biên bản bàn giao, văn bản thẩm định/phê duyệt (nếu có);

- Các hồ sơ, bằng chứng khác chứng minh thiệt hại hoặc vi phạm của bên kia.

Ngoài các tài liệu sơ bộ nói trên, xét theo từng loại tranh chấp Hợp đồng dịch vụ cụ thể, Đội ngũ Luật sư Zluat sẽ hỗ trợ tư vấn cho Khách hàng chuẩn bị, thu thập thêm các giấy tờ, tài liệu chứng minh góp phần vào việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ.

Quy trình thực hiện

Trình tự triển khai làm dịch vụ Chuyên gia pháp lý Hợp đồng dịch vụ tại địa điểm xã Kim Anh, Hà Nội của Luật sư Zluat như sau:

- Bước 1: Zuat thu thập/thu nhận dữ liệu và nhu cầu của khách hàng, kiểm tra hồ sơ, định hướng tư vấn bước đầu hướng xử lý;

- Bước 2: Đội ngũ Zluat nghiên cứu hồ sơ chi tiết, phân tích nguy cơ, hệ quả và lập phương án (Đàm phán thương lượng; Hòa giải; Tổ chức Trọng tài; Cơ quan Tư pháp - Tòa án);

- Bước 3: Đội ngũ Zluat.vn hỗ trợ Khách hàng soạn, chuẩn bị tất cả hồ sơ, tổng hợp đầy đủ hồ sơ, tài liệu, chứng cứ làm căn cứ để xem xét/giải quyết bảo vệ tốt nhất quyền và lợi ích chính đáng của Khách hàng;

- Bước 4: Các Luật sư thuộc Zluat nhân danh hoặc đi cùng khách hàng trao đổi với đối tác, các bên có quyền, nghĩa vụ liên quan, cơ quan tiến hành tố tụng song song bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Khách hàng trong các đợt làm việc, phiên hòa giải, xem xét, thẩm định hiện trạng và đo đạc, phiên Tòa;

- Bước 5: Các Luật sư thuộc Zluat theo dõi, cập nhật quá trình giải quyết vụ việc, đồng hành trong quá trình thi hành bản án/quyết định (nếu có).

Phí Dịch vụ

[XÃ KIM ANH, HÀ NỘI ] - Tư vấn và hỗ trợ trọn gói xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ

Cụ thể biểu phí dịch vụ dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ ở khu vực xã Kim Anh, Hà Nội do Luật sư Zluat thực hiện như sau:

- Thu nhận hồ sơ và tư vấn ban đầu: Miễn phí;

- Mức phí soạn văn bản theo đề nghị: Giá 507 đồng /1 trang văn bản.

- Phí các Luật sư thuộc Zluat Law Firm liên hệ tư vấn trực tiếp: Chỉ khoảng 489 Việt Nam Đồng với mỗi giờ tư vấn.
- Những chi phí khác như thực hiện dịch vụ từ A đến Z; cử Luật sư đại diện làm việc với Bên tranh chấp, cử Chuyên viên thuộc Zluat bảo đảm quyền lợi hợp pháp của cá nhân, tổ chức, trước Tòa án, Trọng Tài,…: Gọi điện cho Chuyên viên thuộc Zluat

Hãy nhanh tay nhắn tin cho Luật sư chúng tôi để Luật sư tư vấn xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ (chương trình khuyến mãi áp dụng trong tháng này)!