[XÃ CHƯ PĂH, GIA LAI] – Gói dịch vụ giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm
Giới thiệu Dịch vụ
Tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm là sự mâu thuẫn, trái quan điểm, xung đột quyền lợi giữa các chủ thể trong Hợp đồng bảo hiểm liên quan tới việc thực hiện không đầy đủ cam kết trong Hợp đồng bảo hiểm.
Cách xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cần thực hiện nhanh chóng, chuẩn chỉnh với chấp hành hệ thống quy định pháp luật. Những kết luận về việc xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm đưa ra phải bảo đảm tính khả thi giúp bảo vệ quyền lợi chính đáng của các bên hiệu quả nhất.
Nếu quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm kéo dài quá mức hay định hướng sai lầm, các bên trong quan hệ hợp đồng dễ bị dồn vào thế khó: bị chậm thanh toán, chịu các khoản phạt không phù hợp, bị phía bên kia tự ý chấm dứt hợp đồng hoặc bị đặt ra nghĩa vụ bồi thường… Việc này có thể tác động ngay lập tức đến quá trình sản xuất, kinh doanh với lợi ích của các bên tham gia hợp đồng.
Bởi thế, trong trường hợp có phát sinh mâu thuẫn, bất đồng trong Hợp đồng bảo hiểm, doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân không chỉ phải có trách nhiệm phải am hiểu chi tiết nội dung và tác động pháp lý của từng điều khoản Hợp đồng bảo hiểm, mà còn phải xác định hợp lý và kịp thời giải pháp xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm hiệu quả nhất, cùng với hiểu thấu đáo cơ sở luật định, tiếp nhận, hệ thống hóa giấy tờ, bằng chứng liên quan, hướng tới việc bảo đảm ở mức cao nhất quyền, lợi ích chính đáng cho các bên, đồng thời cũng sẽ giúp ngăn ngừa nguy cơ cũng như hậu quả bất lợi phát sinh.
Bởi vậy, các Luật sư thuộc Zluat giải quyết Hợp đồng bảo hiểm giàu kinh nghiệm sẽ hỗ trợ các bên trong quan hệ hợp đồng nhận diện, đo lường và đánh giá rủi ro, xây dựng kế hoạch, lộ trình xử lý nhằm kiểm soát và thu hẹp các thiệt hại phát sinh cùng với và bảo đảm ở mức cao nhất quyền, lợi ích hợp pháp doanh nghiệp, cá nhân.
Zluat sẵn sàng cung cấp dịch vụ trọn gói đội ngũ pháp lý giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm có chi phí vừa phải, thời gian hoàn thành nhanh chóng, đúng quy định pháp luật, bảo vệ tốt nhất quyền lợi khách hàng.
[XÃ CHƯ PĂH, GIA LAI] – Gói dịch vụ giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm - Ảnh minh họa 1
Quy định của pháp luật
Có nhiều phương án giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm. Thực tế áp dụng và khoa học về pháp luật công nhận 4 con đường giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm gồm có: Đàm phán thương lượng; Trung gian hòa giải; Cơ quan Trọng tài; Cơ quan Tư pháp - Tòa án.
- Đối với cơ chế xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng Thương lượng: được xem là cơ chế giải quyết tranh chấp không nặng tính thủ tục, không có sự hiện diện hay hỗ trợ của cơ quan nhà nước, tổ chức hay là bất kỳ bên thứ ba nào. Đàm phán thương lượng thể hiện quyền tự thỏa thuận cũng như tự định đoạt của các bên tham gia, tiết kiệm tối đa chi phí, ít làm phương hại đến quan hệ hợp tác giữa các bên trong hợp đồng, bảo mật thông tin kinh doanh. Phần nhiều điều khoản về cơ chế phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm, các tổ chức hoặc cá nhân thường xác định một khi có xung đột xuất hiện sẽ ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Dẫu vậy, cơ chế Thương lượng đặt ra yêu cầu các bên phải có thái độ thiện chí, chính trực với ý thức phối hợp cao, không thì việc thương lượng không mang lại hiệu quả và buộc phải lựa chọn cách thức dàn xếp tranh chấp khác.
- Đối với phương án dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm trên cơ sở Trung gian hòa giải
Trung gian hòa giải là con đường phân xử tranh chấp các chủ thể tranh chấp cùng nhau thảo luận, thống nhất ý chí về phương án giải pháp xử lý bất đồng giữa họ và hoàn toàn do các bên tự quyết triển khai phương án giải quyết đã thống nhất thông qua hòa giải.
Các phương án hòa giải: Hai bên tự hòa giải; Hòa giải có bên thứ ba đứng ra điều phối (Bên thứ ba giữ vai trò trung gian, định hướng và tạo điều kiện cho các bên làm việc với nhau); Hòa giải bắt buộc trước khi khởi kiện, chủ yếu là các vụ liên quan đến đất đai có thể được giải quyết thông qua hòa giải tại Ủy ban nhân dân, hòa giải tranh chấp lao động tại Phòng/Sở Lao động – Thương binh và Xã hội…; Hòa giải tại Tòa án/Trọng tài.
Ở Việt Nam, việc thương lượng, hòa giải các tranh chấp Hợp đồng được khuyến khích thực hiện. Dù vậy, cần lưu ý rằng nếu quá trình hòa giải thất bại thì lợi thế về chi phí thấp trở thành áp lực chi phí gia tăng cho các bên tranh chấp.
- Với con đường phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm trên cơ sở Hội đồng Trọng tài:
Các bên đồng ý nêu ra mọi bất đống ý kiến đã hình thành hoặc sẽ hình thức giữa họ đưa ra xem xét ở Hội đồng Trọng tài. Căn cứ để Hội đồng Trọng tài có thẩm quyền xử lý tranh chấp là các bên tham gia phải có điều khoản trọng tài.
Khác với thương lượng, hòa giải Cơ quan trọng tài là một thiết chế tài phán phản ánh thông qua chỗ Phán quyết trọng tài có hiệu lực bắt buộc thi hành. Hội đồng trọng tài hoạt động dựa trên nguyên tắc giải quyết một lần. Văn bản phán quyết trọng tài không bị xem xét lại: Các bên không thể yêu cầu xét xử lại trước cơ quan tài phán nhà nước hoặc các cơ quan, tổ chức khác.
Tổ chức trọng tài không là hiện thân của thẩm quyền nhà nước do đó đặc biệt phù hợp để giải quyết tất cả khiếu nại, khiếu kiện có yếu tố nước ngoài tham gia. Song, yếu tố này ảnh hưởng đến hiệu lực cưỡng chế thi hành các Kết luận của Hội đồng trọng tài không cao (Bởi Hội đồng trọng tài không nhân danh thẩm quyền nhà nước). Việc thi hành quyết định trọng tài tùy thuộc chủ yếu vào ý chí tự giác của các bên.
- Với phương thức phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng hình thức Hệ thống Tòa án:
Trong trường hợp xung đột lợi ích trong Hợp đồng bảo hiểm nảy sinh, khi mà các bên thương lượng, hòa giải bất thành và cả cn cứ vào điều kiện thực tế tại Việt Nam, thì phí giải quyết vụ án tại Tòa án nhỏ hơn chi phí giải quyết tại Trọng tài, vì vậy các tổ chức hoặc cá nhân thông thường lựa chọn dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm theo hướng đưa vụ việc ra Tòa án có thẩm quyền giải quyết.
Các quyết định của Tòa án (thể hiện thẩm quyền tư pháp của Nhà nước) được bảo đảm thi hành bằng quyền lực nhà nước. Song, quá trình giải quyết tranh chấp thường diễn ra trong khoảng thời gian khá lâu (bởi lẽ thủ tục tố tụng tại Tòa án tuân thủ quá nhiều yêu cầu hình thức).
Do vậy, khi tham gia vào quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cần xác định một cách cụ thể thế mạnh, bất lợi của các bên trong quan hệ hợp đồng, đối chiếu và phân tích toàn bộ hồ sơ, giấy tờ, chứng cứ, từ đó quyết định hình thức giải quyết tranh chấp phù hợp và áp dụng một cách chuẩn xác và trọn vẹn các quy định của pháp luật điều chỉnh vấn đề này.
Hồ sơ cần chuẩn bị
Để thực hiện thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm tại khu vực Xã Chư Păh, Gia Lai, Quý Khách cần xuất trình thông tin bắt buộc và chứng từ kèm theo sau đây:
- Hợp đồng bảo hiểm được thiết lập bởi doanh nghiệp, cá nhân; các phụ lục, phụ lục bổ sung/thay đổi điều khoản (nếu có) hoặc là các giấy tờ, tài liệu có nội dung tương tự nhưng tên gọi khác có nội dung thể hiện sự đồng thuận, cam kết của hai bên;
- Giấy phép thành lập và hoạt động doanh nghiệp, Điều lệ doanh nghiệp, tổ chức, Quyết định nhân sự, Văn bản ủy quyền người đại diện,… (áp dụng trong trường hợp tổ chức) hoặc Giấy tờ nhận dạng cá nhân như Căn cước công dân, Hộ chiếu, Sổ đăng ký hộ khẩu/giấy xác nhận nơi cư trú (áp dụng trong trường hợp là cá nhân);
- Thư điện tử, tin nhắn điện thoại, biên bản làm việc giữa các bên, thông cáo, công văn trao đổi;
- Phiếu tính tiền, chứng từ thanh toán, biên bản giao nhận, nghiệm thu (nếu có);
- Tất cả hồ sơ, bằng chứng khác xác minh tổn hại hoặc hành vi không tuân thủ nghĩa vụ của bên kia.
Ngoài các tài liệu sơ bộ đã đề cập, tùy từng loại tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cụ thể, Luật sư Zluat sẽ tư vấn cho Quý Khách hoàn chỉnh, thu thập thêm các tài liệu, chứng cứ bảo đảm cho quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm.
[XÃ CHƯ PĂH, GIA LAI] – Gói dịch vụ giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm - Ảnh minh họa 2
Quy trình thực hiện
- Bước 1: Các Luật sư thuộc Hệ thống Luật Việt Nam (Zluat) tiếp nhận mô tả vụ việc và mong muốn/đề xuất xử lý từ khách hàng, xem hồ sơ, định hướng tư vấn bước đầu hướng xử lý;
- Bước 2: Zluat Law Firm xem xét hồ sơ kỹ lưỡng, nhận diện và phân tích rủi ro và hoạch định phương án (Thương lượng; Trung gian hòa giải; Trọng tài; Cơ quan Tư pháp - Tòa án);
- Bước 3: Đội ngũ Luật sư Zluat hỗ trợ Quý Khách hàng lập, thu thập và sắp xếp đầy đủ hồ sơ, tổng hợp đầy đủ hồ sơ, tài liệu, chứng cứ làm căn cứ để xem xét/giải quyết bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp cho Khách hàng;
- Bước 5: Các Luật sư thuộc Hệ thống Luật Việt Nam (Zluat) đại diện hoặc phối hợp với khách hàng làm việc với bên đối tác, các bên có quyền, nghĩa vụ liên quan, cơ quan tiến hành tố tụng cùng với bảo vệ quyền lợi hợp pháp cho Quý Khách hàng trong các buổi làm việc, hòa giải, hoạt động thẩm định và đo đạc, phiên xét xử công khai;
- Bước 5: Đội ngũ Luật sư thuộc Zluat giám sát, cập nhật tiến độ vụ việc, phối hợp trong việc thi hành bản án/quyết định (nếu có).
Phí Dịch vụ
Cụ thể mức phí dịch vụ giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm vùng Xã Chư Păh, Gia Lai mà Zluat cung cấp như sau:
- Thu nhận hồ sơ và hướng dẫn ban đầu: Không thu phí;
- Phí soạn văn bản soạn theo yêu cầu: Giá 458 VND với mỗi mặt giấy.
- Phí Luật sư Zluat hỗ trợ trực tiếp: Chỉ 412 VNĐ /1 giờ tư vấn hỗ trợ.
- Các chi phí phát sinh khác như là thực hiện dịch vụ từ A đến Z; cử Nhân viên thuộc Zluat đại diện làm việc với Bên tranh chấp, cử Nhân viên thuộc Zluat bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của quý khách ở Tòa án, Trọng Tài,…: Gọi điện cho Chuyên viên Zluat
Quý Khách gọi điện cho Công ty chúng tôi để nhận tư vấn từ Luật sư dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm (khuyến mãi áp dụng trong tuần này)!
