[PHƯỜNG VĂN MIẾU-QUỐC TỬ GIÁM, HÀ NỘI ] – Gói dịch vụ giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì
Giới thiệu Dịch vụ
Tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì là sự xích mích, không đạt được sự thống nhất, va chạm lợi ích giữa các bên ký kết Hợp đồng dịch vụ bảo trì xuất phát từ việc chậm thực hiện nghĩa vụ Hợp đồng dịch vụ bảo trì.
Quá trình phân xử tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì phải tiến hành nhanh gọn, chuẩn chỉnh kèm theo đảm bảo thực hiện theo các điều khoản của pháp luật. Các nội dung quyết định liên quan đến việc xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì công bố phải bảo đảm tính khả dụng giúp bảo hộ quyền và lợi ích được pháp luật thừa nhận của các bên tối đa nhất có thể.
Khi tiến trình xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì chậm trễ hay không phù hợp, các bên dễ rơi vào thế bất lợi: bị trả tiền trễ hạn, gánh chịu các khoản phạt thiếu căn cứ, bị bên kia tự ý chấm dứt hợp đồng hoặc bị đặt ra nghĩa vụ bồi thường… Điều này có thể tác động ngay lập tức đến quá trình sản xuất, kinh doanh và quyền và lợi ích hợp pháp của các bên.
Cho nên, khi có phát sinh xung đột lợi ích giữa các bên trong Hợp đồng dịch vụ bảo trì, các tổ chức hoặc cá nhân không đơn thuần là cần nhận thức đầy đủ nội dung, ý nghĩa và hậu quả pháp lý của từng điều khoản Hợp đồng dịch vụ bảo trì, mà đồng thời còn phải lựa chọn phù hợp, đúng lúc biện pháp xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì sát thực nhất, song song đó cần am hiểu sâu cơ sở pháp luật có liên quan, gom, hệ thống hóa tài liệu, vật chứng hỗ trợ, để bảo vệ một cách toàn diện quyền và lợi ích hợp lệ của doanh nghiệp, cá nhân, đồng thời giảm thiểu rủi ro tranh chấp cũng như thiệt hại nảy sinh.
Do đó, các Luật sư thuộc Zluat Law Firm xử lý Hợp đồng dịch vụ bảo trì có kinh nghiệm sẽ tư vấn và hỗ trợ các tổ chức hoặc cá nhân phân tích rủi ro, định hướng giải pháp ứng phó nhằm giảm thiểu thiệt hại cùng với và bảo đảm ở mức cao nhất quyền lợi hợp pháp của doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân.
Các Luật sư thuộc Hệ thống Luật Việt Nam (Zluat) sẵn sàng cung cấp trọn gói tư vấn pháp lý xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì có mức phí hợp lý, giải quyết nhanh, đúng trình tự, thủ tục pháp luật, bảo vệ toàn diện quyền và lợi ích của khách hàng.
[PHƯỜNG VĂN MIẾU-QUỐC TỬ GIÁM, HÀ NỘI ] – Gói dịch vụ giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì - Ảnh minh họa 1
Quy định của pháp luật
Có đa dạng phương án giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì. Thực tiễn và nghiên cứu pháp luật thừa nhận 4 cơ chế phân xử tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì bao gồm: Thương lượng; Hòa giải; Tài phán Trọng tài; Cơ quan Tư pháp - Tòa án.
- Đối với phương thức xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì qua con đường Đàm phán thương lượng: được xem là cách thức xử lý tranh chấp mang tính nội bộ, không chịu sự chi phối, can dự của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hay là bất kỳ bên thứ ba nào. Thương lượng thể hiện quyền tự do thỏa thuận và tự quyết của các bên, giảm gánh nặng chi phí, ít gây tổ n hại đến sự hợp tác giữa các bên, không tiết lộ bí mật kinh doanh. Hầu hết các điều khoản xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì, doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân thường quy định khi xảy ra mẫu thuẫn phát sinh trước sẽ thương lượng để giải quyết. Dẫu vậy, phương án Thương lượng đòi hỏi doanh nghiệp, cá nhân đều phải có thiện chí, chính trực với tinh thần hợp tác cao, nếu không, nhiều khả năng thương lượng không đi đến kết quả và phải áp dụng cơ chế dàn xếp tranh chấp khác.
- Với con đường phân xử tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì qua con đường Hòa giải:
Trung gian hòa giải là cách thức xử lý tranh chấp các chủ thể tranh chấp trao đổi với nhau, thống nhất quan điểm về phương án xử lý mâu thuẫn giữa họ và hoàn toàn do các bên tự quyết triển khai thỏa thuận hòa giải mà các bên đã đạt được.
Các mô hình hòa giải: Hai bên tự hòa giải; Hòa giải qua trung gian – Hòa giải cơ sở (có sự xuất hiện của một bên thứ ba giữ vai trò hỗ trợ, hướng dẫn và tạo điều kiện để các bên tranh chấp trao đổi – thường là Hòa giải viên); Hòa giải tiền tố tụng, thường gặp ở các vụ liên quan đến tranh chấp đất đai có thể hòa giải tại Ủy ban, hòa giải tranh chấp lao động tại Phòng/Sở LĐTBXH,…; Hòa giải trong khuôn khổ thủ tục tố tụng.
Thực tiễn tại Việt Nam, việc thương lượng, hòa giải các tranh chấp Hợp đồng được đánh giá cao. Song, cần lưu ý rằng nếu thương lượng, hòa giải không thành công ưu điểm về chi phí tiết kiệm biến thành chi phí phát sinh thêm cho các bên tranh chấp.
- Với cơ chế xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì trên cơ sở Trọng tài thương mại:
Doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân thỏa thuận đề nghị tất cả khiếu nại, khiếu kiện đã hoặc sẽ nảy sinh giữa họ ra xử lý ở Cơ chế Trọng tài. Điều kiện để Cơ quan Trọng tài có thẩm quyền phân xử tranh chấp là các bên trong hợp đồng phải có thỏa thuận trọng tài.
Không giống với thương lượng, hòa giải Cơ quan trọng tài là một cơ quan tài phán thể hiện ở Văn bản phán quyết trọng tài ràng buộc và buộc các bên phải thi hành. Hội đồng trọng tài vận hành căn cứ vào nguyên tắc không xét xử phúc thẩm. Phán quyết của Hội đồng trọng tài có giá trị chung thẩm: Các chủ thể trong Hợp đồng không thể kháng cáo ra Tòa án hoặc các cơ quan, tổ chức khác.
Hội đồng trọng tài không đại diện cho quyền lực nhà nước nên đặc biệt phù hợp để xử lý những bất đống ý kiến có tính chất nước ngoài. Thế nhưng, việc này ảnh hưởng đến tính cưỡng chế thi hành các phán quyết trọng tài còn hạn chế (Vì Cơ quan trọng tài không nhân danh quyền lực nhà nước). Việc tuân thủ quyết định của Hội đồng trọng tài tùy thuộc chủ yếu vào thiện chí tự nguyện của các bên.
- Với con đường giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì trên cơ sở Tòa án:
Lúc xung đột Hợp đồng dịch vụ bảo trì phát sinh, khi tổ chức, cá nhân không tự thương thảo, dàn xếp với nhau và cn cứ vào điều kiện thực tế tại Việt Nam, thì phí giải quyết vụ án tại Tòa án ít hơn chi phí tố tụng trọng tài, vì vậy doanh nghiệp, cá nhân thông thường lựa chọn phân xử tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì theo thủ tục xét xử tại Tòa án.
Các quyết định của Tòa án (nhân danh quyền lực Nhà nước trong lĩnh vực tư pháp) mang tính bắt buộc thi hành đối với các bên. Nhưng, quá trình giải quyết tranh chấp thường mất nhiều thời gian (do quy trình tố tụng của Tòa án quá nghiêm ngặt).
Chính vì vậy, khi giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì cần nhận định rõ ràng lợi thế, nhược điểm của các bên liên quan, xem xét lại và thẩm định toàn diện các tài liệu và chứng cứ, từ đó lựa chọn phương thức giải quyết phù hợp và áp dụng một cách chuẩn xác và trọn vẹn các quy định của pháp luật điều chỉnh vấn đề này.
Hồ sơ cần chuẩn bị
Khi tiến hành thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì tại phường Văn Miếu-Quốc Tử Giám, Hà Nội , Cá nhân, tổ chức cần xuất trình các giấy tờ như:
- Hợp đồng dịch vụ bảo trì được xác lập giữa tổ chức, cá nhân; các phụ lục, phụ lục điều chỉnh nội dung hợp đồng (nếu phát sinh) hay là các giấy tờ, tài liệu có nội dung tương tự nhưng tên gọi khác thể hiện việc xác lập hợp đồng giữa hai bên;
- Giấy phép kinh doanh, Điều lệ công ty, Quyết định điều động và bổ nhiệm, Giấy ủy quyền cho người đại diện,… (nếu là tổ chức, doanh nghiệp) hoặc Giấy tờ xác định nhân thân như CMND/CCCD/CC, Passport, Sổ đăng ký hộ khẩu/giấy xác nhận nơi cư trú (trường hợp chủ thể là cá nhân);
- Thư điện tử trao đổi, tin nhắn điện thoại, biên bản làm việc, giấy thông báo, văn bản công văn gửi qua lại giữa các bên;
- Hóa đơn tài chính, lệnh chi/ủy nhiệm chi, biên bản bàn giao tài sản, biên bản kiểm tra, tiếp nhận và xác nhận kết quả/khối lượng (nếu có);
- Những tư liệu, chứng từ khác xác minh tổn hại hoặc lỗi của bên còn lại trong hợp đồng.
Bên cạnh những tài liệu sơ bộ đã được đề cập, xét theo từng loại tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì cụ thể, Đội ngũ Luật sư thuộc Zluat sẽ hỗ trợ tư vấn cho Khách hàng chuẩn bị, gom thêm các tài liệu, chứng cứ hỗ trợ cho quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì.
[PHƯỜNG VĂN MIẾU-QUỐC TỬ GIÁM, HÀ NỘI ] – Gói dịch vụ giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì - Ảnh minh họa 2
Quy trình thực hiện
- Bước 1: Zuat nhận hồ sơ, tài liệu và yêu cầu dịch vụ từ khách hàng, xem xét giấy tờ, tư vấn khái quát giải pháp xử lý;
- Bước 2: Các Luật sư thuộc Hệ thống Luật Việt Nam (Zluat) phân tích hồ sơ chuyên sâu, đánh giá rủi ro và lập kế hoạch giải quyết (Đàm phán thương lượng; Trung gian hòa giải; Cơ chế Trọng tài; Hệ thống Tòa án);
- Bước 3: Các Luật sư thuộc Hệ thống Luật Việt Nam (Zluat) hỗ trợ Khách hàng biên soạn, hoàn chỉnh trọn bộ hồ sơ, bảo đảm hệ thống tài liệu, chứng cứ đầy đủ làm cơ sở pháp lý bảo vệ tối đa quyền và lợi ích chính đáng của Khách hàng;
- Bước 4: Đội ngũ Luật sư thuộc Zluat nhận ủy quyền hoặc phối hợp với khách hàng trao đổi với bên đối tác, các bên liên quan, cơ quan tiến hành thủ tục tố tụng đồng thời bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp cho Khách hàng trong các buổi làm việc, hòa giải, thẩm định, đo đạc thực tế, phiên xử tại Tòa án;
- Bước 5: Các Luật sư thuộc Hệ thống Luật Việt Nam (Zluat) theo sát, bổ sung và điều chỉnh kịp thời tiến độ vụ việc, hỗ trợ triển khai việc thi hành bản án/quyết định (nếu có).
Phí Dịch vụ
Phí dịch vụ tư vấn dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì tại địa điểm phường Văn Miếu-Quốc Tử Giám, Hà Nội mà Đội ngũ Zluat cung cấp như sau:
- Tiếp nhận yêu cầu và tư vấn ban đầu: Không thu phí;
- Mức phí biên soạn văn bản soạn theo yêu cầu: Giá 588 Việt Nam Đồng /01 mặt giấy A4.
- Phí các Luật sư thuộc Hệ thống Luật Việt Nam (Zluat) hỗ trợ trực tiếp: Giá chỉ từ 457 Việt Nam Đồng /01 giờ tư vấn.
- Các chi phí phát sinh khác như là thực hiện dịch vụ từ A đến Z; cử Nhân viên Zluat trực tiếp làm việc với Bên tranh chấp, cử Chuyên viên Zluat bảo đảm quyền lợi hợp pháp của khách hàng tại cơ quan giải quyết tranh chấp: Gọi cho Chuyên viên pháp lý thuộc Zluat
Hãy nhanh chóng liên hệ với Văn phòng Zluat để chúng tôi tư vấn xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bảo trì (chương trình khuyến mãi áp dụng trong tháng này)!
