[PHƯỜNG PHÚ ĐỊNH, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH] – Gói dịch vụ tư vấn xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm

Tác giả: Chuyên viên Trương Thị Toàn

Giới thiệu Dịch vụ

[PHƯỜNG PHÚ ĐỊNH, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH] - Gói dịch vụ tư vấn xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm

Tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm là sự mâu thuẫn, không thống nhất ý kiến, xung đột về lợi ích, giữa các bên tham gia quan hệ Hợp đồng bảo hiểm bắt nguồn từ việc không tuân thủ các điều khoản trong Hợp đồng bảo hiểm.

Việc phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm nên triển khai nhanh gọn, chuẩn chỉnh cũng như chấp hành các quy định hiện hành. Những quyết định liên quan đến việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm phát hành phải bảo đảm tính khả dụng giúp bảo đảm quyền lợi hợp pháp của các bên hiệu quả nhất.

Trong trường hợp tiến trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bị kéo lê hoặc là đi sai trọng tâm, các bên tham gia giao dịch dễ bị dồn vào thế khó: bị chậm thanh toán, bị áp dụng mức phạt không chính đáng, bị phía bên kia tự ý chấm dứt hợp đồng hoặc bị đặt ra yêu cầu bồi thường… Tình trạng này sẽ tác động tiêu cực trực tiếp đến hoạt động kinh doanh thương mại lẫn quyền và lợi ích chính đáng của các bên.

Bởi thế, trong trường hợp có phát sinh tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm, các bên không chỉ yêu cầu hiểu rõ nội dung và ý nghĩa từng điều khoản Hợp đồng bảo hiểm, mà còn đòi hỏi phải xác định thích hợp và kịp lúc cơ chế giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm thích hợp nhất, ngoài ra cần nắm rõ quy phạm pháp luật liên quan, sưu tầm, hệ thống hóa tài liệu, bằng chứng chứng minh, hướng tới việc bảo đảm tối đa quyền và lợi ích hợp pháp cho mình, đồng thời cũng sẽ giúp giảm thiểu rủi ro pháp lý và tổn thất phát sinh.

Chính vì thế, Đội ngũ Zluat xử lý Hợp đồng bảo hiểm có kinh nghiệm sẽ tư vấn và hỗ trợ các tổ chức hoặc cá nhân xem xét rủi ro, tư vấn phương án xử lý nhằm kiểm soát và thu hẹp các thiệt hại phát sinh cũng như và phát huy tối đa quyền lợi hợp pháp của Khách hàng.

Đội ngũ Zluat hân hạnh hỗ trợ trọn gói tư vấn chuyên gia pháp lý giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm có kinh phí vừa phải, thời gian hoàn thành nhanh chóng, đúng pháp luật, bảo vệ tối ưu quyền lợi khách hàng.

Quy định của pháp luật

Trong trường hợp có xung đột, doanh nghiệp, cá nhân tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm có thể tiến hành lựa chọn một hình thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm thích hợp hoặc kết hợp đa dạng các con đường để ổn định, lập lại sự hài hòa trong quan hệ giữa các bên về quyền lợi, khôi phục lại thế cân bằng mà các bên có thể đồng ý.

Có đa dạng cơ chế phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm. Kinh nghiệm thực tiễn lý luận pháp lý công nhận có bốn phương án phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm gồm có: Đàm phán thương lượng; Hòa giải; Tổ chức Trọng tài; Tòa án.

- Đối với cơ chế phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm thông qua Đàm phán thương lượng: được coi là cách thức xử lý tranh chấp không chính thức, không có sự can thiệp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc bất kỳ chủ thể thứ ba nào. Thương lượng nêu bật quyền tự thỏa thuận lẫn quyền chủ động quyết định của các bên, tối ưu hóa chi phí, ít ảnh hưởng tiêu cực đến quan hệ hợp tác giữa các bên, gữ kín bí quyết kinh doanh. Phần lớn điều khoản về cơ chế dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm, các bên thường ghi nhận khi xảy ra xung đột lợi ích nảy sinh sẽ đặt thương lượng lên hàng đầu trong việc giải quyết. Dù vậy, phương thức Đàm phán thương lượng đòi hỏi doanh nghiệp, cá nhân phải thể hiện thiện chí, liêm chính với tinh thần phối hợp chặt chẽ, không thì khả năng thương lượng không đạt kết quả và phải áp dụng con đường phân xử tranh chấp khác.

- Với cơ chế phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng Hòa giải:

Trung gian hòa giải là con đường dàn xếp tranh chấp các chủ thể tranh chấp cùng nhau bàn bạc, thỏa thuận để chốt lại một phương án giải pháp xử lý bất đồng giữa các bên và trên cơ sở tự do ý chí triển khai phương án giải quyết tranh chấp đã được các bên thống nhất khi hòa giải.

Các phương án hòa giải: Hai bên tự hòa giải; Hòa giải có bên thứ ba đứng ra điều phối (Bên thứ ba giữ vai trò trung gian, định hướng và tạo điều kiện cho các bên làm việc với nhau); Hòa giải bắt buộc trước khi khởi kiện, thường rơi vào các vụ liên quan đến đất đai có thể được hòa giải tại UBND cấp xã, hòa giải tranh chấp lao động tại Phòng/Sở Lao động – Thương binh và Xã hội…; Hòa giải do Tòa án/Trọng tài tiến hành.

Thực tiễn tại Việt Nam, việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng bằng hòa giải được đánh giá cao. Tuy nhiên cần nhấn mạnh rằng, nếu hoà giải bất thành ưu điểm về chi phí tiết kiệm trở thành yếu tố làm đội thêm chi phí cho các bên tranh chấp.

- Với con đường xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng Hội đồng Trọng tài:

Doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân nhất trí đề xuất tất cả xung đột đã hoặc sẽ nảy sinh giữa hai bên đưa đến giải quyết tại Cơ chế Trọng tài. Cơ sở để Trọng tài được giao thẩm quyền xét xử tranh chấp là các bên trong hợp đồng đã có thỏa thuận trọng tài.

Khác với thương lượng, hòa giải Hội đồng trọng tài là một cơ quan có chức năng tài phán thể hiện ở Phán quyết của Hội đồng trọng tài có giá trị buộc thi hành. Cơ quan trọng tài thực hiện chức năng dựa trên nguyên tắc giải quyết một lần. Văn bản phán quyết trọng tài có giá trị cuối cùng: Các chủ thể trong Hợp đồng không thể yêu cầu xem xét lại theo thủ tục phúc thẩm tại cơ quan xét xử của Nhà nước hoặc các tổ chức nào khác.

Tổ chức trọng tài không nhân danh thẩm quyền nhà nước vì vậy rất phù hợp trong việc giải quyết tất cả mâu thuẫn có chủ thể là tổ chức/cá nhân nước ngoài. Tuy nhiên, việc này làm ảnh hưởng đến tính cưỡng chế thi hành các phán quyết trọng tài chưa cao (Do Cơ quan trọng tài không nhân danh quyền lực tư pháp của nhà nước). Việc thi hành kết luận của Hội đồng trọng tài lệ thuộc hoàn toàn vào sự tự nguyện của các bên.

- Với phương án dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng hình thức Hệ thống Tòa án:

Lúc xung đột Hợp đồng bảo hiểm phát sinh, khi mà tổ chức, cá nhân không tự giải hòa, thương lượng với nhau và cả căn cứ vào hoàn cảnh thực tiễn tại Việt Nam, thì chi phí tố tụng tại Tòa án ở mức thấp hơn chi phí giải quyết tranh chấp tại Trọng tài, vì vậy các bên hay lựa chọn phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm theo con đường nộp đơn khởi kiện tại Tòa án có thẩm quyền.

Các quyết định của Tòa án (thể hiện quyền lực nhà nước trong lĩnh vực tư pháp) mang tính bắt buộc thi hành đối với các bên. Nhưng, thời gian giải quyết tranh chấp thường kéo dài (vì thủ tục tố tụng Tòa án quá chặt chẽ).

Vì vậy, khi tiến hành giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm phải xác định rõ lợi thế, nhược điểm của các bên trong quan hệ hợp đồng, xem xét lại và thẩm định toàn thể hồ sơ, tài liệu, chứng cứ, trên cơ sở đó lựa chọn phương án xử lý phù hợp và tuân thủ và thực hiện đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành có liên quan.

Hồ sơ cần chuẩn bị

Khi thực hiện thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm địa điểm phường Phú Định, Thành phố Hồ Chí Minh, Doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân cần cung cấp các giấy tờ như:

- Hợp đồng bảo hiểm được ký kết bởi tổ chức, cá nhân; toàn bộ phụ lục, văn bản điều chỉnh, bổ sung hợp đồng (nếu có) hoặc là các văn bản với tên gọi khác có nội dung thể hiện việc giao kết của hai bên;

- Giấy chứng nhận thành lập doanh nghiệp, Điều lệ tổ chức và hoạt động của công ty, Quyết định nhân sự, Văn bản ủy quyền,… (trường hợp chủ thể là tổ chức) hay là Giấy tờ nhận dạng cá nhân như Thẻ căn cước công dân, Hộ chiếu phổ thông, Sổ đăng ký hộ khẩu/giấy xác nhận nơi cư trú (với chủ thể là cá nhân);

- Thư điện tử trao đổi, tin nhắn, biên bản làm việc, giấy thông báo, công văn trao đổi giữa các bên;

- Hóa đơn tài chính, chứng từ thanh toán, biên bản bàn giao, văn bản thẩm định/phê duyệt (nếu có);

- Mọi giấy tờ, chứng từ khác chứng minh thiệt hại hoặc hành vi không tuân thủ nghĩa vụ của bên kia.

Ngoài hệ thống tài liệu sơ bộ nêu trên, căn cứ vào từng loại tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cụ thể, Các Luật sư Zluat sẽ giải đáp, tư vấn cho Quý khách bổ sung, thu thập thêm các hồ sơ, chứng cứ liên quan hỗ trợ cho quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm.

Quy trình thực hiện

Thứ tự triển khai làm dịch vụ Người đại diện theo ủy quyền Hợp đồng bảo hiểm tại khu vực phường Phú Định, Thành phố Hồ Chí Minh của các Luật sư thuộc Zluat gồm các bước sau:

- Bước 1: Các Luật sư thuộc Hệ thống Luật Việt Nam (Zluat) thu thập/thu nhận dữ liệu và nhu cầu của khách hàng, kiểm tra hồ sơ, tư vấn ban đầu giải pháp xử lý;

- Bước 2: Các Luật sư Zluat phân tích hồ sơ chuyên sâu, thẩm định mức độ rủi ro và lập kế hoạch giải quyết (Đàm phán thương lượng; Hòa giải; Hội đồng Trọng tài; Hệ thống Tòa án);

- Bước 3: Các Luật sư thuộc Hệ thống Luật Việt Nam (Zluat) giúp Khách hàng soạn, hoàn chỉnh trọn bộ hồ sơ, bảo đảm hệ thống tài liệu, chứng cứ đầy đủ làm căn cứ để xem xét/giải quyết bảo hộ quyền và lợi ích chính đáng của Khách hàng;

- Bước 4: Chuyên gia pháp lý của Zluat nhận ủy quyền hoặc phối hợp với khách hàng trao đổi với đối tác, các bên liên quan, cơ quan tiến hành tố tụng đồng thời bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp cho Khách hàng trong các buổi làm việc, phiên hòa giải, xem xét, thẩm định hiện trạng và đo đạc, phiên xử tại Tòa án;

- Bước 5: Zluat Law Firm giám sát, cập nhật tiến độ vụ việc, hỗ trợ thi hành bản án/quyết định (nếu có).

Phí Dịch vụ

[PHƯỜNG PHÚ ĐỊNH, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH] - Gói dịch vụ tư vấn xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm

Phí dịch vụ dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm địa điểm phường Phú Định, Thành phố Hồ Chí Minh mà Đội ngũ Zluat cung cấp như sau:

- Tiếp nhận yêu cầu và hỗ trợ thông tin ban đầu: Không tính phí;

- Mức phí lập văn bản soạn theo yêu cầu: Giá khoảng 460 VND /1 mặt giấy.

- Mức Phí Luật sư Zluat hỗ trợ trực tiếp: Chỉ khoảng 526 VNĐ với mỗi giờ tư vấn.
- Những chi phí phát sinh khác chẳng hạn như thực hiện hết toàn bộ công việc; cử Nhân viên Zluat đại diện giao dịch/trao đổi với Bên tranh chấp, cử Luật sư bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của cá nhân, tổ chức, trước cơ quan giải quyết tranh chấp: Liên hệ với đội ngũ Luật sư

Quý Khách hãy gọi điện cho Văn phòng Zluat và nhận tư vấn xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm ngay hôm nay!