[PHƯỜNG HÀM RỒNG, THANH HÓA] – Dịch vụ hỗ trợ giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm
Giới thiệu Dịch vụ
Tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm là sự mâu thuẫn, bất đồng ý kiến, xung đột quyền lợi giữa các bên liên quan trong Hợp đồng bảo hiểm liên quan đến việc vi phạm thỏa thuận có trong Hợp đồng bảo hiểm.
Hoạt động phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm buộc phải tiến hành trên cơ sở giải quyết kịp thời, chuẩn xác với chấp hành quy định pháp luật. Các quyết định về việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm đưa ra cần có khả năng thực thi giúp bảo hộ lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân tối đa nhất có thể.
Nếu tiến trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm diễn ra lâu hay bị áp dụng phương án không đúng, doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân dễ lâm vào thế bị động: bị thanh toán trễ hạn, gánh chịu các khoản phạt thiếu căn cứ, bị bên đối tác tuyên bố chấm dứt hợp đồng hoặc bị đặt ra yêu cầu bồi thường… Điều này có thể ảnh hưởng ngay lập tức tới tới họat động kinh tế và quyền và lợi ích chính đáng của các bên.
Do vậy, một khi phát sinh khiếu kiện Hợp đồng bảo hiểm, các bên trong quan hệ hợp đồng không chỉ phải có trách nhiệm phải nắm vững nội dung và bản chất các điều khoản Hợp đồng bảo hiểm, mà còn đòi hỏi buộc phải đưa ra lựa chọn thích hợp và kịp lúc cách thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm ưu việt nhất, cùng với hiểu thấu đáo các quy định của pháp luật, sưu tầm, tổng hợp hồ sơ, bằng chứng liên quan, hướng tới việc bảo vệ tốt nhất quyền và lợi ích hợp pháp thuộc về các bên tham gia giao dịch, đồng thời còn giúp hạn chế tối đa nguy cơ bất lợi cũng như thiệt hại xảy ra.
Bởi vậy, Zluat Law giải quyết Hợp đồng bảo hiểm có kinh nghiệm sẽ giúp các tổ chức hoặc cá nhân đánh giá rủi ro, đề xuất giải pháp xử lý nhằm hạn chế tối đa thiệt hại và và tối ưu hóa quyền lợi hợp pháp của Quý khách hàng.
Hãng Luật Hợp Nhất hân hạnh hỗ trợ dịch vụ chuyên gia pháp lý xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm với kinh phí phải chăng, thời gian thực hiện nhanh, đúng trình tự, thủ tục pháp luật, bảo vệ cao nhất quyền lợi khách hàng.
[PHƯỜNG HÀM RỒNG, THANH HÓA] – Dịch vụ hỗ trợ giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm - Ảnh minh họa 1
Quy định của pháp luật
Tồn tại nhiều cách thức phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm. Thực tế áp dụng và khoa học pháp lý thừa nhận có bốn phương thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bao gồm: Đàm phán thương lượng; Hòa giải; Trọng tài thương mại; Cơ quan Tư pháp - Tòa án.
- Đối với phương án giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm trên cơ sở Thương lượng: được hiểu là cách thức dàn xếp tranh chấp mang tính nội bộ, chỉ do các bên tự thỏa thuận, không có sự tham gia của cơ quan nhà nước, tổ chức hoặc là bất kỳ bên thứ ba nào. Đàm phán thương lượng phản ánh quyền tự do thỏa thuận cũng như tự định đoạt của các bên tham gia, hạn chế chi phí phát sinh, ít làm suy giảm sự hợp tác giữa các bên trong hợp đồng, bảo mật thông tin kinh doanh. Phần nhiều điều khoản về cơ chế giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm, tổ chức, cá nhân thường thỏa thuận trong trường hợp có mẫu thuẫn xảy ra trước tiên áp dụng thương lượng để giải quyết. Tuy thế, cơ chế Thương lượng đòi hỏi doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân đều thể hiện ý chí thiện chí, cầu thị, chân thành với ý thức phối hợp cao, nếu không thì nhiều khả năng thương lượng không đi đến kết quả và lại phải theo một con đường dàn xếp tranh chấp khác.
- Đối với cơ chế giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm trên cơ sở Trung gian hòa giải
Trung gian hòa giải là cách thức dàn xếp tranh chấp các bên trong vụ việc cùng nhau đàm phán, thỏa thuận để chốt lại một phương án giải pháp xử lý xung đột giữa các bên tranh chấp và tự giác triển khai phương án giải quyết đã thống nhất thông qua hòa giải.
Các phương thức hòa giải: Tự hòa giải; Hòa giải có bên thứ ba đứng ra điều phối (Bên thứ ba giữ vai trò trung gian, định hướng và tạo điều kiện cho các bên làm việc với nhau); Hòa giải trước khi khởi kiện, đa số là các vụ liên quan đến đất đai có thể được giải quyết thông qua hòa giải tại Ủy ban nhân dân, tranh chấp lao động được hòa giải tại cơ quan quản lý lao động,…; Hòa giải tại Tòa án/Trọng tài.
Ở Việt Nam, việc hòa giải tranh chấp Hợp đồng được đề cao. Tuy nhiên cần nhấn mạnh rằng, nếu quá trình hòa giải thất bại thì lợi thế về chi phí thấp sẽ gây thêm gánh nặng về chi phí cho các bên liên quan trong tranh chấp.
- Với cơ chế giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm bằng Cơ quan Trọng tài:
Các bên nhất trí đưa ra mọi xung đột đã, đang hoặc sẽ phát sinh giữa các bên liên quan ra xử lý ở tại Trọng tài thương mại. Điều kiện để Tổ chức Trọng tài có quyền xem xét, giải quyết bất đồng là các bên tranh chấp phải đạt được thỏa thuận trọng tài.
Khác với thương lượng, hòa giải Tổ chức trọng tài là cơ quan thực hiện quyền tài phán phản ánh thông qua chỗ Văn bản phán quyết trọng tài có hiệu lực bắt buộc thi hành. Tổ chức trọng tài vận hành căn cứ trên nguyên tắc xét xử một cấp. Kết luận của Hội đồng trọng tài có giá trị chung thẩm: Doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân không thể kháng cáo tại Tòa án hoặc các chủ thể tài phán khác.
Tổ chức trọng tài không nhân danh quyền lực công nên hết sức phù hợp để xử lý mọi khiếu nại, khiếu kiện có chủ thể là tổ chức/cá nhân nước ngoài. Song, điều này ảnh hưởng đến khả năng cưỡng chế thi hành các quyết định của Hội đồng trọng tài chưa cao (Vì Tổ chức trọng tài không đại diện cho quyền lực nhà nước). Việc thực hiện quyết định giải quyết tranh chấp của trọng tài tùy thuộc chủ yếu vào sự sẵn sàng tuân thủ của các bên.
- Đối với phương thức phân xử tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm qua con đường Cơ quan Tư pháp - Tòa án:
Trong trường hợp xung đột Hợp đồng bảo hiểm xảy ra, khi mà tổ chức, cá nhân không tự giải hòa, thương lượng với nhau và cn cứ vào điều kiện thực tế tại Việt Nam, thì chi phí xét xử tại Tòa án nhỏ hơn chi phí giải quyết tại Trọng tài, vì vậy tổ chức, cá nhân thông thường lựa chọn dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm theo con đường nộp đơn khởi kiện tại Tòa án có thẩm quyền.
Các bản án, quyết định của Tòa án (nhân danh quyền lực tư pháp của Nhà nước) có hiệu lực cưỡng chế đối với các bên. Nhưng, thời gian giải quyết tranh chấp thường mất nhiều thời gian (do thủ tục giải quyết tranh chấp tại Tòa án được quy định rất chặt chẽ).
Bởi vậy, khi xử lý tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cần xác định rõ thế mạnh, bất lợi của mỗi bên, đối chiếu và thẩm định toàn diện các tài liệu và chứng cứ, trên cơ sở đó lựa chọn phương án xử lý phù hợp và vận dụng chính xác, toàn diện các quy định pháp luật có liên quan.
Hồ sơ cần chuẩn bị
Để làm thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm địa điểm phường Hàm Rồng, Thanh Hóa, Quý Khách phải cung cấp nội dung liên quan và văn bản chứng minh như:
- Hợp đồng bảo hiểm được ký kết bởi các bên; các phụ lục và/hoặc văn bản sửa đổi, bổ sung (nếu có) hoặc là các giấy tờ, chứng từ có tên gọi khác phản ánh việc giao kết hợp đồng của các bên;
- Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, Điều lệ, Quyết định phân công, Văn bản ủy quyền,… (đối với tổ chức) hay là Giấy tờ nhân thân như CCCD Hộ chiếu, Giấy xác nhận đăng ký cư trú (với chủ thể là cá nhân);
- Thư điện tử, tin nhắn, biên bản làm việc giữa các bên, giấy thông báo, công văn phản hồi giữa các bên;
- Hóa đơn GTGT, phiếu chi, biên bản giao nhận, văn bản thẩm định/phê duyệt (nếu có);
- Các giấy tờ, chứng cứ khác thể hiện tổn hại hoặc hành vi sai phạm của bên còn lại.
Ngoài tùy vào từng dạng tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm cụ thể, Đội ngũ Zluat.vn sẽ hỗ trợ tư vấn cho Khách hàng bổ sung, gom thêm các chứng cứ, tài liệu làm cơ sở cho việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm.
[PHƯỜNG HÀM RỒNG, THANH HÓA] – Dịch vụ hỗ trợ giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm - Ảnh minh họa 2
Quy trình thực hiện
- Bước 1: Chuyên gia pháp lý của Zluat tiếp nhận thông tin và yêu cầu từ khách hàng, rà soát hồ sơ, tư vấn sơ bộ hướng xử lý;
- Bước 2: Zluat Law Firm xem xét hồ sơ kỹ lưỡng, đánh giá rủi ro và lập phương án (Thương lượng; Trung gian hòa giải; Trọng tài thương mại; Tòa án);
- Bước 3: Chuyên gia pháp lý của Zluat hỗ trợ Quý Khách hàng soạn, chuẩn bị trọn vẹn bộ hồ sơ, thu thập và hoàn thiện đầy đủ tài liệu, chứng cứ làm căn cứ để xem xét/giải quyết bảo vệ toàn diện quyền và lợi ích chính đáng của Khách hàng;
- Bước 4: Đội ngũ Luật sư Zluat nhân danh hoặc đi cùng khách hàng làm việc với đối tác, các bên tham gia có liên đới, cơ quan tiến hành điều tra, truy tố, xét xử đồng thời thực hiện bảo vệ quyền, lợi ích chính đáng của Khách hàng trong các buổi làm việc, thương lượng, hòa giải, xem xét, thẩm định hiện trạng và đo đạc, phiên xét xử công khai;
- Bước 5: Luật sư Zluat theo dõi, cập nhật tình hình xử lý vụ việc, đồng hành triển khai thi hành án (nếu có).
Phí Dịch vụ
Phí dịch vụ tư vấn và hỗ trợ dàn xếp tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm tại khu vực phường Hàm Rồng, Thanh Hóa do Zluat thực hiện như sau:
- Nhận hồ sơ và hỗ trợ thông tin ban đầu: Không tính phí;
- Biếu phí biên soạn văn bản theo yêu cầu: Chỉ 551 đồng một mặt giấy.
- Mức Phí các Luật sư thuộc Hệ thống Luật Việt Nam (Zluat) tư vấn hỗ trợ trực tiếp: Chỉ khoảng 452 đồng với một giờ hỗ trợ tư vấn.
- Những chi phí phát sinh khác như thực hiện trọn gói dịch vụ; cử Luật sư của Zluat đại diện giao dịch/trao đổi với Bên tranh chấp, cử Chuyên viên Zluat bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của khách hàng tại cơ quan giải quyết tranh chấp: Liên hệ Nhân viên Zluat
Quý Khách hãy liên hệ Luật sư chúng tôi để được tư vấn và hướng dẫn giải quyết tranh chấp Hợp đồng bảo hiểm ngay trong tuần này!
